7月16日,市*务服务和数字化建设管理局召开全市*务大厅、分厅迎接年国务院大督查工作部署会。市*务服务大厅全体工作人员,各驻厅分管领导,九个分厅负责人,镇、街道负责人共余人参加了会议。
会上对州软环境办公室在图们市明察暗访中查出的问题进行通报,对如何做好国务院大督查的工作进行再部署,同时根据近段时间的问题,从工作纪律、服务态度、事项授权、人员分配及工作着装等方面,指出窗口存在的问题,提出整改要求。
会议强调,一是全体人员要严格遵守《*务大厅(分厅)监督管理办法》和《窗口单位及工作人员考核评分实施细则》规定,认真做好窗口工作;二是实体大厅窗口工作人员要热情接待群众来访,网上办事大厅受理事项时要在办理时限内办结,不得超期拖延;三是各单位应配备*治素质高、业务能力强的窗口工作人员,提高工作质量。
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