习近平总书记指出，“十三五”时期，是交通运输基础设施发展、服务水平提高和转型发展的*金时期。道路运输作为交通运输行业中与群众生产生活联系最紧密的民生服务领域，始终坚持以人民为中心的发展理念，着力抓服务惠民生，抓转型促发展，道路运输行业取得长足进步，道路运输服务和保障能力不断增强，为全省经济社会和谐稳定发展和群众安全便捷出行提供了有力支撑。
一、客货运量持续增长，运输效率大幅提升。紧紧围绕全省经济社会发展大局，持续加大运输有效供给，推动道路运输行业高质量发展，截至年末，全省共有营运车辆29.9万辆，客运量、货运量分别达到2.3亿人次和3.7亿吨,在综合运输中的比重为70.6%和76.3%，占据主导地位。甩挂运输、多式联运等运输服务新模式加快发展，培育甩挂运输试点企业34户，开辟甩挂运输线路63条，节约资金1.35亿元；吉林华航建设2条公铁联运线路，网络货运经营企业2户，年运量.9万吨。新开通珲春至阿尔焦姆市国际旅客运输线路1条，国际旅客运输里程公里，经珲春公路口岸进口俄罗斯液化石油气吨。
二、运输网络日臻完善，服务保障能力有效增强。“十三五”期间，立足服务群众安全便捷出行，我们持续扩展运输网络覆盖，优化运输服务，创新运输组织模式，运输服务品质和保障能力显著提高。
在公共交通发展方面，深入实施了公交便民工程。推动城市公交优先发展，满足群众基本出行需求，“十三五”期间，全省累计新增、更新公交车台，其中新源公交车台，占总数的84.34%，极大改善了公交出行条件；持续优化服务，实施了暖车厢、文化车厢等特色服务，涌现出最美公交司机付秀丽、62路全国文明号等先进服务典型。年我省4名公交车司机入选全国“百名最美公交司机”，公交行业文明服务水平进一步提升。
在城乡短途运输方面，实行了客运班线公交化改造。拉近城乡间距离，服务群众出行均等化，全省累计改造线路条，使远郊和部分乡镇居民享受到了公交车带来的便捷与实惠。以长春至双阳路为例，线路公交化改造后，实行统一管理、循环发车，票价下降了50%，基本上实现了随来随走，“黑车”争抢客源、恶性竞争得有效遏制，运输市场焕发了新的生机和活力。
在跨区域班线客运方面，大力发展定制客运。相继开通了辉南至长春、长春至通化等14条定制客运线路，投入商务车台,实现从“点到点”到“门到门”的转变，满足高品质出行需求。长春至通化定制客运线路投入22台7座奔驰豪华商务车，不仅使群众享受到舒适、快捷、安全的运输服务，而且成为当地一道亮丽的风景线。
在助力吉林旅游发展上，持续深化运游结合。结合我省独特的冰雪游、民俗游、农家游，大力推进运输服务与旅游融合发展，全省所有3A级以上旅游景区，4A级乡村旅游经营单位实现道路客运全覆盖，会同省文旅厅指导23家客运站转型升级，建设城市旅游集散中心。延边东北亚客运公司开通了图们百年部落、和龙仙景台、朝鲜会宁、中超足球联赛等多条景区直通车，免去了游客倒车、排队购票的烦恼。充分发挥道路运输“穿针引线”的作用，加强与民航、高铁间的衔接，珲春客运站建立了延吉机场珲春客运站航站楼，开通了至延吉机场的直通巴士，为旅客提供安检、值机一站式服务，有效提高了出行效率。
在服务乡村振兴方面，积极推动农村物流发展。“十三五”期间，我们紧紧抓住乡村振兴和新农村建设的有利时机，立足特色种养业、农村电商、农副产品深加工等产业发展需求，以构建和完善县、乡、村三级农村物流体系为主线，以探索实施特色农村物流发展模式为抓手，引导物流企业“车头向下”，拓展农村物流网络，结合当地特色农产品，形成了特色产业+网红带货、商超快递+物流连锁、货运公交+物流超市等多种农村物流发展模式，进一步畅通了农村运输“最后一公里”。覆盖重点乡镇、辅射周边村屯，网络完善、快捷畅通、产运衔接的县乡村三级农村物流网络体系基本形成，为农产品进城下乡、货物转运送达、城乡物资交流提供了有力支撑，进一步拉近了城市与乡村的距离。
截至年末，全省共有客运班线条，其中农村客运班线条，全省个乡镇、个建制村全部实现“村村通”客车；城市公交线路条，公交车辆台；全省共有持证从业人员.1万人，道路运输经营业户12.5万户，机动车驾驶培训机构户，培训驾驶员32.03万人，汽车维修企业户，年提供车辆维修服务万辆次。网约车、汽车租赁等多样化出行方式不断涌现，许可网约车平台企业79家，合规网约车台、驾驶员4万余名。交通一卡通互联互通、联网售票、电子客票、车辆动态监控、智能视频监控等科技信息技术的普及应用，为群众出行提供了更便捷、更高效、更安全的运输服务，全省65个二级以上客运站全部实现网上售票、手机售票、自助取票、实名制售票、电子客票等功能；县级以上城市实现与全国个城市交通一卡通互联互通，累计发卡万张，人民群众的幸福感和获得感进一步提升，交通运输普惠民生水平持续提高。
三、运输改革不断深化，运*服务更加优质便捷。全面落实“放管服”改革，推进全省道路运输领域十七项改革措施，实现道路运输许可事项“只跑一次”、旅游包车标志牌审批全天候“零跑路”，进一步优化*务服务。建设应用了“互联网+道路运*服务系统”，实现对全部道路运输业务和行*执法网上受理、闭环管理，日均办理业务余件。推行了货车网上年审、“三检合一”，从业人员资格考试、继续教育网上办理，累计办理异地网上年审余辆，2.1万人进行了网上考试。开展了“司机之家”试点建设，累计投入万元，建成运营长春传化、白山鹏详等7处“司机之家”，为货车司机提供餐座个，住宿个，并引入“*建+”模式，发挥司机之家*建宣传阵地作用，丰富和改善司机生活工作环境。
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