卷首语
延吉市残疾人联合会：
首先，我们真诚地感谢贵单位对中国人寿保险公司的信任和支持,邀请我司参与“延吉市残疾人意外伤害和重大疾病保险项目”的保险承保和服务工作。中国人寿保险集团是直接隶属国务院的国有控股金融企业，下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿海外（香港）公司等多家公司和机构。作为《财富》世界强和世界品牌强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位。
中国人寿延边分公司始终追求在保险领域全面满足客户需求，以市场为导向，为客户提供全方位、多层次的高品质服务。因此，我们非常珍惜这次参与承保和服务的机会。根据我们对贵单位的综合评估和我们的经验，我司谨本着以合理优惠的保险成本获得最大安全保障的宗旨，在此提供本保险方案。
顺祝贵单位全体员工身体康健，平安喜乐！
中国人寿延边分公司
年10月
中国人寿保险股份有限公司简介
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司，总部位于北京，注册资本8.65亿元人民币。作为《财富》世界强和世界品牌强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
中国人寿的前身是国内最早经营寿险业务的企业，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中，积累了丰富的经营管理经验，拥有一支稳定的专业化管理团队，深谙国内寿险市场经营之道。年1月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市，并创造当年全球最大规模的IPO。年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。01年荣升为副部级央企。
经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至01年，中国人寿保险（集团）公司已连续十年入选《财富》“世界强”。作为中国人寿保险（集团）公司的核心成员单位，截至年1月31日，中国人寿保险股份有限公司总资产达人民币7,.56亿元，位居国内寿险行业榜首；年公司市场份额约为8.4%，继续占据寿险市场主导地位；年底公司总市值达.3亿美元，位居全球上市寿险企业第一位。
中国人寿一直致力于打造世界一流的金融保险品牌，通过长期持续的品牌建设，中国人寿跻身世界知名强势品牌行列，品牌价值和品牌影响力不断提升。根据世界品牌实验室（WorldBrandLab）发布的01年（第九届）《中国最具价值品牌》排行榜，中国人寿蝉联中国最具价值品牌第5位，品牌价值达人民币.3亿元，比去年上升了.4亿元，在所有入选的7家保险公司中，中国人寿品牌价值排名第一。
中国人寿保险股份有限公司在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力，不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化，是国内最大的机构投资者之一，并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国最大的保险资产管理者。公司致力于构建新一代信息技术体系，依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机，市场份额连年第一。
中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至年1月31日，公司拥有约.3亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单，同时亦提供个人、团体意外险和短期健康险保单和服务。
中国人寿保险股份有限公司秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，依托覆盖全国城乡的服务网络，致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务。专业高效的客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、95.3万名保险营销员、3.1万名团险销售人员、10.1万个银行保险渠道销售代理网点及7.万名银行保险渠道销售人员使本公司成为客户身边最近的寿险服务商。公司运用国际领先的信息技术，拓展电话、网络、邮件等电子化销售渠道，满足了客户对保险产品多渠道的购买需求。
秉承“以人为本、关爱生命、创造价值、服务社会”的公司使命，中国人寿将积极承担社会责任作为自己的核心价值观，追求企业与社会共生共荣，和谐发展，努力通过各种方式回馈社会，坚持不懈地参与助学、扶贫、急难救助、环境保护等公益事业。
《福布斯》（“Forbes”）年《福布斯》“全球上市公司强”第66位
《财富》中文版“年中国强排行榜”第11位
和讯网、中国证券市场研究设计中心“年度第十一届中国财经风云榜”“年度最受信赖寿险公司”
香港《大公报》
“金紫荆奖年度最佳投资者关系管理上市公司”
MillwardBrown（华通明略）
“年BrandZ全球最具价值品牌百强榜”第81位
《金融时报》“年中国金融机构金牌榜”
“年BrandZ全球最具价值品牌百强榜”第81位
《金融时报》“年中国金融机构金牌榜”
“金龙奖年度最佳上市保险公司”
《1世纪经济报道》第七届1世纪资产管理“金杯奖”评选
“金贝奖最佳综合服务保险公司”
《每日经济新闻》第五届“金鼎奖”评选
“年金鼎奖年度综合实力最强保险公司”
吉林省分公司简介
中国人寿保险股份有限公司吉林省分公司作为中国人寿保险股份有限公司的全资子公司，自年分业以来，在吉林省省委省*府正确领导下，在社会各界和广大客户的认同和支持下，业务得到快速发展，队伍不断发展壮大，服务范围不断拓宽，充分发挥了保险业的经济补偿、资金融通、社会管理三大功能，为促进吉林的经济发展和社会和谐进步发挥了积极作用。公司在全省各市（州）与县（市、区）都设有分支机构，在乡镇设有营销服务网点个，拥有员工和营销员4余人。年，吉林国寿全体员工在以魏成和总经理为首的新的领导班子的带领下，上下同心、艰苦奋斗、开拓进取、不断创新，在经历了连续3年的跨越式发展之后，继续成为吉林寿险业的领*者，开创了吉林国寿发展的历史新纪元。
吉林国寿以满足广大客户保险需求、服务吉林人民为第一宗旨，向社会团体和个人提供了人寿险、健康险、意外险等方面的保险产品余种，可以全方位满足社会各界人士的风险保障和理财投资需求。截至年底，公司已为全省广大保户提供各类给付金和赔偿金共88余亿元。近年来，公司向社会各界扶贫、助学和救助捐款共计余万元，用爱心和实际行动回报社会，为推动吉林地方经济的发展和安定人民生活做出了巨大贡献。吉林国寿全体员工始终以一流的职业技术，一流的职业道德，一流的职业品质，为全省人民提供更加全面的保险保障，与全省各界一道，共同开创民族寿险美好的明天。
延边分公司简介
中国人寿延边分公司是隶属于中国人寿保险股份有限公司的地（市）级分支机构，是目前延边州内最大的国有控股专业化寿险公司。全辖11个分支机构，35个乡镇网点，专业化服务辐射全州城区与村屯。全州现有员工及代理人员1余人，主营以人的寿命和身体为标的的人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险业务，保障范围覆盖死亡、残疾、医疗、教育、养老、投资等多个与人民生活息息相关的风险领域。自年产、寿险分业经营以来，中国人寿延边分公司在*委、总经理室的正确领导下，坚持“成己为人，成人达己”的文化理念，发扬“团结、拼搏、务实、高效”的企业精神和“严谨高效，热情周到”的工作作风，赢得了*府的支持，深受全州人民的厚爱。几十年来，公司取得了跨越式发展，全州保费收入由分业之初的3多万元增长到年底的5亿3千万元，为全州广大客户累计提供各类给付金和赔偿金超过3.9亿元，拥有长期险保单45万份，为全州90多万人提供各种保险服务。截止至年上半年保费规模已达到4.55亿。中国人寿延边分公司一直以来得到*府与百姓的认可，将*府惠民*策性保险服务交付我公司，如：承办全州农村合作医疗大病补偿业务，已为全州5万农民提供了服务；并承保全州公安干警意外伤害保险以及全省武警官兵补充医疗保险；为企业承办了企业年金业务及即将为*府、事业单位开办的职业年金。
中国人寿延边分公司立足延边本土、服务延边各族人民，积极参与当地的抗洪救灾、扶贫救助、捐资建学等公益活动，参与*府领导的扶贫工作，为推动延边地方经济的发展和安定人民生活做出了巨大贡献。
年中国人寿延边分公司惠民保险概况
项目
保费
理赔件数
理赔金额
学生险
万
件
万
农村小额
万
件
万
农合二次补偿
0
件
万
图1中国人寿延边分公司组织结构图
在为全州客户提供理赔服务的过程中，中国人寿延边分公司锻炼出一支在保险方面拥有丰富经验的专业化团队。
姓名
职务
联系电话
手机
传真
崔光哲
总经理
—
邵明海
副总经理
吴红梅
团体业务部经理
1853366
金玉兰
客服中心经理
933
1391833
图中国人寿延边分公司全州系统分支机构图
中国人寿延边分公司各机构联系人
单位
联系人
职务
办公电话
手机
延吉市
王晶
经理
图们市
金梅花
经理
1550916
敦化市
张丽
经理
珲春市
罗英华
经理
龙井市
葛昕
经理
和龙市
安明旭
经理
汪清县
索丽微
经理
安图县
张成全
经理
图3中国人寿延边分公司*组织架构图
保险保障及方案介绍
一、保险期间一年期
二、投保范围所有延吉市内取得残疾证的人员
三、保障计划保障计划名称：残疾人意外伤害、重大疾病保险
计划
险种名称
保障内容
保险金额
保险费
残疾人意外、大病保险
国寿绿洲团体意外伤害保险
身故
0元
60元
残疾
国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险
意外医疗费用（门诊、住院）
3元
国寿小额团体特定疾病保险
十五种特定疾病
0元
(保险费都是60元)
四、保险责任
1、身故保险金：若被保险人遭受意外造成身故或因同一事故日内身故，本公司将给付身故保险金；
、伤残保险金：若被保险人遭受意外伤害，并自意外伤害发生之日起日内以该次意外伤害为直接原因导致伤残，本公司将按照年1月1日起施行的《人身保险伤残评定标准（行业标准）》伤残保险金；
3、医疗保险金：被医院为二级以上（医院，报销时按当地社会医疗保险管理部门规定的药品范围90%报销，免赔额元。
4、特定疾病：是指国寿小额团体特定疾病保险条款中的十五种特定疾病，被保险人符合特定疾病保障范围即一次性给付重大疾病对应的保险金额。
五、理赔说明
参保人员参保前所致残疾，投保后同一部位出险时，保险公司将按照《残疾人意外伤害和特定疾病保险合同》约定给付相应的伤残保险金和重大疾病保险金。
六、理赔需知
（一）意外门诊
1、户口本、被保险人的身份证、银行卡（工行、邮*、农行、建行、中国银行）；、诊断书或门诊病志本；3、收据；4、处方和报告
单。
（二）意外住院
1、户口本、被保险人的身份证、银行卡（工行、邮*、农行、建行、中国银行）；、出院证明；3、诊断书；4、收据；5、药品
单；6、住院病历。
(三)重大疾病
住院病历、病理报告、诊断书、保险合同、被保险人身份证和银行卡（工行、邮*、农行、建行、中国银行）。
（一）承保说明
本次方案由贵单位统一承保、手续方便、快捷。
如承保期间有人员变动，应书面通知本公司，经本公司审核同意，于收取保险费的次日起开始承担保险责任。新增加被保险人的保险期间届满日与本合同的保险期间届满日相同。
（二）理赔服务
1、理赔时效承诺
根据我公司理赔服务承诺，在收到被保险人及连带被保险人的理赔申请书及相关理赔资料后，本公司7个工作日内给予审核。审核完毕后，对确定属于保险责任的，承诺在3个工作日内将理赔款划入被保险人银行账户。对需进一步调查取证或不属于保险责任的，将及时告知。
、理赔流程
对于遇意外伤害的情况的发生，投保人、被保险人或者受益人应于知道或者应当知道保险事故发生之日起4小时内通知保险公司。
公司